垂直类电商平台有哪些,十大垂直电商平台( 三 )


(2)用户投稿
对于用户投稿,要是要有一套清晰的内容审核标准,比如观点丰富性、深度,图片、排版、语言风格等 。最好能够将品控标准以文字的形式保存下来,这样可以随时间不断丰富完善,而且具有传承性,因为一个平台的用户群体不可能一直都在,尤其对于垂直类电商,用户生命周期更短 。
如何构建一套适合自身的内容审核标准呢?一般来说,阅读量与点赞量作为判断文章质量的重要指标 。可以把所文章的标题、阅读量、点赞次数列在Excel表格里,观察趋势的变化,并以点赞次数做排序,挑出最高的3篇文章 。认真研究文章,思考文章激发了人们什么方面的共鸣,用户喜欢这篇文章的理由是什么 。分析这3篇文章是如何铺垫、起承转合的 。
还可以找出同类题材的其他文章,并分别进行对比分析,观察区别 。通过不断的调研与分析,找到本领域一篇优质文章具有哪些特点,并形成自身的标准 。
(3)运营
再优秀的作者也会江郎才尽,不会一直产生优质内容 。运营人员对自己内容的定位和要求最为熟悉,对于现有的优质内容,要充分发挥其价值,不让它们轻易沉下去,如运营人员可以通过组专题、出日报、出电子书、在其他新媒体平台刊发等形式,实现优质内容的二次传播,延长优质内容的生命周期 。
3. 内容的组织分发 生产出内容后要针对用户特点、场景以及时间,有针对性的分发内容 。
对于新用户内容要展现出自身的调性,摸清用户的兴趣爱好、年龄性别、地域职业等信息,提供给他们的一定是最精华的王牌内容,如精品、热门,否则他们会轻易流失 。普通用户在内容中沉浸了一段时间,根据其关注、点赞、阅读、分享、收藏、评论的数据,推荐给他喜欢的内容 。
【垂直类电商平台有哪些,十大垂直电商平台】对于他不喜欢、取关的内容,要及时排除,不要打扰用户阅读体验 。为忠诚用户多提供展现自己的机会,鼓励他们多发评论、动态等内容 。这部分用户有可能是生产优质内容的储备军 。
根据用户阅读场景与阅读时间段,比如早晨、中午、晚上推荐不同的内容 。在内容的组织分发上还需要注意:
对于天天登录、阅读点赞等互动行为积极、购买转化率高的用户保持他们的积极性,将资源、优惠多向他们倾斜;对于有互动但购买率低的用户,可以给他们提供更加细致的产品分类、更加精准的推送,提高他们遇到合适产品的概率;对于活跃度、购买转化率都不高的用户,考虑什么原因导致他们不常来,可做用户访谈调研,丰富产品内容并持续推荐给这些用户,利用营销活动吸回归 。4. 优质内容的稳定输出 (1)完善奖励与晋级机制

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