手机积分兑换话费（积分兑换话费如何操作）
作者：金翰明律师，诈骗犯罪案件辩护律师，广强律师事务所诈骗犯罪辩护与研究中心秘书长
手机积分兑换礼品、话费案件的基本模式、涉案事实：
1.手机用户的消费会产生积分，积分可兑换电信运营商积分商城的电子券，运营商每月会按照电子券数量进行结算 。
2.涉案公司甲与电信运营商商城平台（电信运营商的积分商城）签订了代理协议，可以协助手机用户将兑换好的电子券，发送到电信运营商的结算平台上，得到相应的返现 。
3.涉案公司乙通过签订协议的方式，成为甲公司的下线（类似于转代理），通过业务员打电话的方式联系手机用户，但对外宣称自己是电信运营商内部的员工，可以帮助手机用户进行礼品、话费的兑换 。
4.用户同意后，通过两次发送验证码的方式，由乙公司及其涉案人员登录用户界面，获取手机积分并用于兑换电子券，后积分商城会根据电子券的数量与涉案公司进行结算，涉案人员给兑换礼品的手机用户寄送礼品 。
5.此外，涉案公司业务员并非随机联系手机用户，而是通过部分电信运营商的内部员工，获取特定手机用户的联系方式、积分数量 。
基于此，办案机关在办理此类案件时，主要会指控涉案人员涉嫌诈骗罪，其理由如下：
其一，乙公司及其涉案人员并非是电信运营商的内部员工，与用户沟通时虚构电信运营员工身份，涉嫌虚构事实、隐瞒真相，骗取用户信任；
其二，涉案人员并没有如实告知用户手机积分的实际价值，用户对积分“价值”产生认识错误；
其三，用户误以为积分只能兑换价值较低的礼品，在不完全知情的情况下，被“骗取”验证码后进行积分兑换，涉案公司获取积分对应价值的电子券，并最终进行结算获利，而用户只取得涉案公司邮寄的“低价值”礼品，产生财产损失，因而指控涉案人员涉嫌诈骗罪 。
其四，针对部分提供手机用户信息的电信运营商内部员工，办案机关认定为侵犯公民个人信息罪 。
作为刑事辩护律师，我们在接触某类案件时，首先要厘清案件事实、了解控方指控的事实和入罪逻辑 。在此基础上，应当对案件事实、证据持有全面审查的态度，尤其要注意的是，由于控辩双方立场不同，办案机关没有重点审查、提交的对当事人有利的事实、证据，辩方应重点留意 。在全面审查、立足事实证据的基础上，提出定性等各方面的辩护意见，维护当事人的合法权益 。
针对此类案件，我们通过近期的相关案件了解到：
其一，办案机关认定涉案人员已经告知用户，手机积分可以兑换礼品，用户收到礼品的价值大概是积分“价值”的30％左右 。因此，虽然用户没有收到“等价”的礼品，但涉案公司事实上也提供了部分的“对价” 。
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