之前我讲过,产品经理就是设计和管理产品的人,对于互联网产品经理,就是更加垂直于设计和管理互联网类地软件产品 。
那么产品经理的工作日常,到底每天做什么呢?以及需要哪些技能呢?
对于外行和产品小白来说,这些都是陌生的,搞清楚了岗位职责和需要具备哪些技能,带着目标去学习,往往效果会好些 。
先来看看招聘网站对产品经理的要求吧,以便有个初步的认识 。
通过上面两组图,可以基本知道产品经理的工作内容以及职位要求了 。
也许你看到这些并不能理解,感觉都是一些描述性的,好像不知道需要具备什么技能,这也很正常,毕竟隔行如隔山 。
别急,下面我根据自己的工作经验,通过直白和归纳的方式整理表述出来,便于你们理解 。
产品经理的工作内容
来看张图,下面这张图可以说非常清晰的概括出来了,产品经理在工作中每天就是做这些事 。
下面我分别对图中每一个阶段进行解说 。
发现需求:产品都是被人使用的,产品的价值体现就在于有人愿意用它,所以产品经理设计的产品首先就应该要想到,你设计的产品会不会有人愿意用 。
并且别人是自然自发的发自内心的愿意用,只要是别人愿意用的,就是有价值的产品,但是需求往往是隐性的,需要我们有一双善于发现的慧眼 。
举个例子,滴滴的出现当时场景很简单,就是因为当时北京打车很难,很多的士不愿意停车,用户坐不到车,基于解决当时的这个场景,让用户能打到车,所以滴滴出现了 。
定义需求:因为需求的隐性特征,往往也不好具体化,也就是说很多情况下,用户想要一个东西,但是具体是什么他自己也不能很清晰的描述出来 。
所以产品经理需要有同理心,懂心理,基于用户的描述之下,挖掘他内心的需求 。
举一个福特公司产品经理挖掘用户需求,定义需求的例子,这样就好理解了 。
福特产品经理:你还想要什么?
用户:我想要一匹更快的马 。
福特产品经理:你为什么想要一匹更快的马?
用户:因为我想更快地节省时间 。
福特产品经理:我做了一种叫汽车的东西 。它比马快得多 。
解决需求:需求定义清楚之后,就知道要做什么,但是怎么做?怎么呈现?这里面还需要思考和设计 。
毕竟最后用户要的是一个产品,需要有一个具体的东西给到用户,所以产品经理需要考虑怎么设计,通过什么形式解决用户的这个需求,比如说是实体的产品,还是虚拟的产品 。
需求落地:也就是说,当我们设计好了产品方案后,要把方案最后落地,这个过程需要团队配合,毕竟互联网行业很难一个人干所有的事情 。
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