中国电信统一客服热线电话是10000 ， 用户接通后听完语音引导 ， 然后按相应的数字键即可转接人工服务了 ， 除了通过电话方式接入人工服务以外 ， 还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的 ， 步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅 ， 然后点击右侧在线客服 ， 如图:
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2、然后输入人工服务 ， 然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
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3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友 ， 然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
【电信客服电话是多少？】
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