1、检查耳机话筒位置是否被遮挡 。
2、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题） 。
【耳麦能听到声音不能说话怎么办 下面5个步骤帮你解决】3、检查使用的是否为原装耳机 。若不是，请使用原装耳机测试 。
4、若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测 。
5、先看看你的麦是不是插错了孔.麦上面的开关是否在开启的位置 。然后在屏幕右下角的主音量那把麦克风(或线路输入)开大点 。把下面的静音√去掉 。然后跟别人连接下,看别人能不能听到 还可以到设置-控制面板-声音和音频设备-语音-高级-硬件测试 在那测试你的麦克风,对着麦说话.看能听到不 。还不行就换个麦试下
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