怎样提高情商让自己变得会说话 如何说话提高情商


怎样提高情商让自己变得会说话 如何说话提高情商

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高情商沟通的重要性想必大家都清楚,而高情商沟通离不开重要的一点——说服 。在职场中,有理有据地说服,能让对方明白你的想法,达到你想要的目的 。
那么我们如何才能说服对方,最大程度减少沟通成本呢?作者从运营的角度分享了10个小技巧,感兴趣的小伙伴们不妨来看看,说不定有帮助哦 。
在这个消费主义的时代里,无论是工作中还是生活中,处处都存在着说服 。走在地铁里,看到大片的广告区印刷着“找工作,上boss直聘” 。
开车在高速,抬头是一个大标语“司机一滴酒,亲人两行泪” 。公司的文化墙永远都不会空着,高悬flag“今天的最高标准就是明天的最低要求” 。
发现没?全世界都在通过说服拿到自己想要的结果 。商家通过说服拿到订单,高管通过说服拿到项目主导权,运营通过说服获得用户量等等 。究竟什么是说服?说服又有哪些可以落地的技巧?
今天这篇就是以运营的角度来详谈说服用户的10个技巧 。
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一、说服的本质谈技巧之前,我们要先来聊聊“说服”本身这件事 。否则只盯着一些技巧就变得没有意义,我有点贪心,形而上和形而下的东西,都想交付给你 。
说服,通俗一点说,就是通过充分的理由,让对方“听我的” 。这跟沟通就有了本质区别 。沟通是一种信息互通,双方是平等交流 。而说服则更强调目的性,且往往是低区位的人来说服高区位的人 。
如何辨别我们是处在哪个区位?关键要看决策权的归属在哪一方 。谁具有最终决策权,谁就站在了高区位 。
高区位向低区位做出影响,往往不需要说服,除特殊情况外,大多数会选择使用权力进行直接要求,比如领导对你布置任务,或者父母限制孩子的游戏时间 。
相反,如果低区位要对高区位做出影响,说服就是最重要的工具 。因为低区位无法直接做出命令或要求,就需要准备充足的理由和事实,让高区位的人做出有利于己方的决策 。
这里要强调一点,无论我们通过什么手段说服,决策的最终执行者都是高区位者 。这就意味着:无论你的理由多充足,都只是给高区位者提供更多参考而已 。
想透了这一点就明白了说服的本质 。——本质上,我们无法说服一个人,我们所谓的说服,其实就是通过有选择的信息来让高区位者重新完成一次逻辑自洽,从而做出更有利于高区位者的决策,而这个决策的附带影响才是利于低区位者的 。
所以我说,说服的前提一定是双赢,否则就是欺骗 。

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