?配图来自Canva可画
近日知乎公布自上市以来第一份季报,根据公开的数据显示最新月活用户达8500万人,同比增长37.7% 。一季度总营收4.783亿,同比增长154.2% 。毛利润为2.727亿,利润率从去年同期的41.6%升至57% 。
从公开数据来看,知乎的社区运营能力还是可圈可点的,但是难以避免的是,知乎依旧处于亏损之中 。另外从市场竞争层面来看,知乎目前面临着来自同业和异业的双重竞争问题 。
在异业竞争方面有抖音、快手、B站等视频内容平台与之争夺用户注意力 。而从同业竞争来看,整个知识付费行业玩家除了知乎以外,还有得到、喜马拉雅、樊登读书会等一众对手 。
结合业绩报表来看,知乎虽然可以称得上头部玩家,但自身也面临着变现方式单一和社区内容质量下滑的问题,知乎要想基业长青还有很长一段路要走 。
知识付费的兴起
回顾知乎的十年发展史也见证了整个知识付费行业的崛起 。知识付费发展的早期不得不提2013年上线的知识型脱口秀节目《罗辑思维》,其创始人罗振宇通过微信公众号公开售卖5500个会员名额,最后收入160万元人民币,打响知识付费领域的第一枪 。
自此之后各路玩家纷纷入场 。微博微信开通打赏功能,知识分享社区果壳开始推出一对一在线咨询产品“在行”,看准这一赛道的玩家都在摸索知识付费的商业模式,打造知识付费平台 。
行业的兴起折射出的是,精神满足滞后于物质满足导致焦虑感蔓延的社会问题,人们试图在内卷的军备竞赛中通过知识付费产品填充时间,抚平焦虑 。而这来自消费者层面的需求,在日益被释放的过程中,也成了行业兴起的最大推手 。
另外的推手来自于从业者自己 。2016年是知识付费产品爆发的元年,问咖、分答相继进入市场,知乎也在此时开通值乎和知乎Live这些付费问答板块 。一些之前的知识分享社区也开始陆续搭建知识付费业务,例如虎嗅、36氪,整个行业在飞速的发展 。
到了2019年,经过一番狂飙突进和群雄逐鹿,市场开始逐渐成熟,低端产品陆续被市场出清,格局清晰后头部玩家显现 。知乎作为行业领头羊在2020年底启动上市程序,在2021年3月登陆美国纽交所 。
可以说除了社会问题带来的消费者认知焦虑以外,知识付费产品本身也在不断生产和推广自己,在产品理念和形态上愈发完善成熟,更容易被客户接受 。
萌芽期的知乎
回头看早期的知乎称得上小而美的典范 。2010年12月正式上线,采用邀请制注册方式,当时社区只有200位用户,但十分优质和活跃 。这些用户包括创新工厂的李开复,还有网红大V和菜头等众多互联网圈知名人物 。
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