【动车票怎么退票 退票的步骤】
1、如果网上订票后未取票 ， 进入订票助手12306 ， 点击下方导航栏“订单” 。
2、点击“我的订单”界面的“火车票” ， 选择点击需要退票的订单 。
3、订单获取成功后点击“退票” 。
4、在弹出窗口点击“确定” ， 退票成功后退款会在15个工作日内返回原支付账号 。
5、如果已经取票 ， 只能在附近火车站办理退票 ， 且不能超过发车时间两小时 。
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