1、当出现“位置信息改变 ， 请与客服中心联系！”的提示窗口时 ， 我们首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“ ， 找到”系统设置”项进入 。
【户户通电视上出现信息位置改变怎样解决 户户通提示位置信息改变怎么办】2、当看到在统设置界面时 ， 需要输入密码 ， 超级管理权限密码的密码是9999 ， 用遥控器点击确定 。
3、在恢复出厂设置界面中用遥控器确认恢复出厂设置 ， 等待机器重启 。
4、关闭机顶盒电源并打开其后盖 ， 插入智能卡 ， 记住将电话卡（联通、移动的卡最佳）插入对应SIM卡槽中 。
5、屏幕出现“位置模块异常”提示 ， 需要我们去关闭机顶盒电源 。
6、重启户户通前 ， 将加密卡重新插入机顶盒 ， 插入以后系统将自动搜索电视节目
7、现在电视节目可以正常观看 ， 打开机顶盒 ， 从SIM卡槽中取出小卡 ， 这样问题就完美地解决了 。
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