传统企业：标准、规范、缓慢 。
电商企业：自由、开放、迅速 。
传统企业想要拓宽渠道 ， 发展电商 ， 会面临很多问题 ， 但先解决这两个问题 。
首先 ， 是思维方式 。
尤其是原来做oem的工厂 ， 以前只需要面对少数的几个客户 ， 但是当自己做电商以后就会直接面对成千上万的终端消费者 。
淘社长有这么一个客户 ， 在深圳做数码产品的工厂 。他以前是做oem ， 心里一直躁动想要做电商 ， 于是在去年增加了天猫项目 ， 其他的没啥 ， 就是一年下来感觉头都大了 。
因为要给经销商利润空间 ， 以前考虑的成本和质量比较多 ， 而现在要考虑的是终端消费者的使用体验 。
现在直接面对终端消费者 ， 一个几十元的产品在消费者使用过程中会出现这么多问题 ， 从设计到包装到使用到售后 。
而工厂里 ， 根本就没有这种岗位 ， 以前的客服每天只需要和几个客服打交道 ， 而且沟通的问题也比较简单 。但是现在一下子就要面对几十上百的人 ， 需要解答的问题各种各样 ， 而且都是有购买决策权的终端使用者 。
除此之外 ， 更让人头痛的是这些顾客的要求千差万别 ， 几乎没有任何一款产品能满足所有人的需求 。
开始的时候他还一直觉得是自己的产品存在不足 ， 需要改进 。后来才明白 ， 再好的产品也只能满足一部分人的需求 。
开始的时候为了满足不同人的需求 ， 他增加了很多的sku ， 造成大量的积压 。
经过和淘社长的一番沟通交流 ， 他开始做减法 ， 线上只做几款精品 ， 主动剔除了边缘消费者 ， 满足一部分重度用户的需求 ， 业绩反而上升了 ， 而且比较平稳 。
第二个问题是团队的建设和管理 。
在工厂工作过或者接触过这类工作的人都知道 ， 生产线上的管理会比较规范 ， 按部就班就可以了而且每天的工作基本不会有变化 ， 当然工资变化也不会太大……
但是电商团队完全不一样 ， 从运营到美工到客服甚至是出货 ， 每个人都在追求精益求精 ， 因为他们每个人做的工作都可以从后台得到具体的数据 。淘社长团队里一个90后甚至是95后运营的薪资甚至是可以超过有10多年经验的老员工 ， 数据就摆在那里 ， 人家给你带来了效益 ， 不能亏待人家 。
虽然薪水上不封顶 ， 但是对于新建团队 ， 还不能完全放手 。老板本身有很多的事情需要管理 ， 想亲自参与又没有多少时间精力 ， 很多技术性的东西又不是很懂 。
淘社长有一个做礼品的朋友 ， 产品是行业第一 ， 自己研发 ， 众多一线明星都在用 。但是实在没有时间管理电商团队 ， 用了近一年时间 ， 换了5个运营 ， 终于找到一个比较靠谱的兄弟 ， 合作很愉快 ， 他终于可以放开手脚专攻产品研发了 。
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