虾皮影响店铺综合评分的主要内容有哪些?有哪几方面?

Shopee平台将定期对店铺进行综合评分,目前Shopee星级评分能够体现商店的整体权重,同时也会影响买家对商店的信任和购买欲望,又能增加订单的交易量,那么虾皮影响店铺综合评分的主要内容有哪些?
1、聊聊回应率:
【虾皮影响店铺综合评分的主要内容有哪些?有哪几方面?】无论是电商还是实体,现在越来越重视客户体验来了,虾皮也是 。所以聊聊的回复率是一个很重要的指标 。比如卖家应该在客户发送第一次消息的12个小时之内回复,并且结束回话之后会有聊天评分 。这些数据都会在90天的时候进行核算 。
2、发货时效
平台对发货有两个考核标准:迟发货率和订单取消率 。所以格纹卖家要严格遵守发货时间,按照规定的时间发货~其次订单取消率,设置不合理的优惠活动,产品质量不过关,都会加大订单取消率 。所以设置价格以及产品质量一定要慎之又慎,考虑全面之后在设置 。
3、产品评价
产品评价会对产品的权重和销量产生极大的影响 。在评论后30天内,有一次修改的机会,所以卖家要抓住这个机会,争取提高产品评分 。
4、账号活跃状态
如果账号活跃度低,若连续7天没有登入卖家后台,店铺将受到限制 。比如:在搜寻结果中无法查看到店铺及所有商品;为确保良好的购物体验,买家选择店铺商品时,系统将会自动跳出提醒信息,由买家决定是否继续购买商品;若购物车内有该店铺的商品,买家将无法进行结账 。
5、商品上架规则
如侵犯知识产权、重复上架、或者是非法使用知识产权产品等情况在Shopee平台上,如果使用卡通图案或品牌logo的,这些有可能被判定为涉及侵权,目前各网站正在陆续进行严查,然后包括同公司下的重铺,或者多家公司下的多店重复铺货,一旦被Shopee平台发现,就会受到相关处罚 。
相信各位虾皮商家们其实都清楚,评分处于越高的情况下,就能更好勾引起大家的购物欲望 。所以各位虾皮商家们要做的就是不断提高自己店铺的评分,从而获得更多的销量 。

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