现在网购商品都是通过快递方式寄送到消费者手里的 ， 所以我们生活中经常会和快递员打交道 。当然了 ， 很多平台为了提高消费者的购物体验 ， 如果对于快递员不满意的话 ， 也是可以投诉的 。那么淘宝投诉快递员都是匿名吗?
淘宝投诉快递员都是匿名吗?
这个要看用户怎么选择了 ， 淘宝投诉快递员能不能匿名 ， 用户可以自行选择方式必要的时候可以直接联系官方快递 ， 客服工作人员就可以直接向他进行投诉 ， 也是一种不错的方式 ， 他们会在后台尽快核实 ， 然后帮助你解决 ， 提升你的购物体验 ， 同时保证个人隐私的安全和资料 ， 非常的快捷 。
具体投诉流程如下:
1、如果快递员送货很慢、服务态度差 ， 或者货还没送到 ， 就打上你已签收的信息 ， 这种情况是无法容忍的 ， 好在是可以投诉的 。进入淘宝 ， 点击我的淘宝 ， 再点击待收货 。
2、进入待收货之后 ， 找到需要投诉快递信息的货品 ， 点击查看物流 。
3、点击查看物流之后 ， 页面跳转 ， 在页面下方可以看到自己的签收信息 ， 如果根本没收 ， 或者快递员、物流公司的态度很差 ， 这时候可以点击页面上方的物流投诉 。
4、进入物流投诉界面后 ， 页面会弹出投诉的模板 。
5、选择需要投诉的类型 ， 同时在选项类型下面的方框里写上具体的投诉内容 ， 最后点击提交 。
6、一般提交后 ， 系统很快就会受理 。没送到的货 ， 对方会马上送过来 ， 还会有相关客服电话跟踪 ， 同时会显示受理的进度 。说明一下 ， 这种投诉 ， 适用于收货后15天内 。
【淘宝投诉快递员都是匿名吗？具体投诉流程介绍】其实大家和快递员产生纠纷时 ， 首先可以和卖家进行沟通的 ， 这样卖家也会帮助我们解决问题 。
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