【口碑营销是怎么回事】
文章插图
当你打开电脑，发现不论是什么浏览器都在推荐一本书；当你进了办公 室，发现很多同事桌面上摆着那本书；当你假期约朋友喝下午茶，朋友喋喋不 休地跟你夸赞那本书，你会怎么办？我的反应是 点击付款，买回这本书 。有个关于黑莓手机的故事 。有一群人去南极玩，别的牌子的手机都没电了，只有黑莓手机还有电 。这很容易让大家对黑莓手机有好感，并口口相传，这就 是口碑营销 。口碑营销最常用的手法就是炒作，如到底是通过娱乐方式还是事件的 方式去炒作它？你一定要知道你所针对用户的兴趣所在，你不能自己想做什么 就做什么 。乍看上去，口碑营销好处多多，实则有利有弊，口碑营销不是一本 万利的买卖，一个不留意，就会让你陷入万劫不复的深渊 。
推荐阅读
- 为什么说做好客户服务才是做企业成长的关键
- 只要做了口碑营销就能为自己的产品创造出良好的口碑对吗
- 创新服务方式对口碑效应有什么好处
- 做了口碑营销口碑是否都是好的
- 创新服务方式的前提是什么
- 营销方法的逆向定位是指什么呢
- 正确的营销技巧是什么
- 口碑传播有哪些作用
- 为什么说口碑传播具有团队性
- 如何确定电话营销目标