赔付|妙可蓝多奶酪棒上有小黑点,厂家希望寄回调查( 二 )


上海妙可蓝多食品科技股份有限公司 俞经理:“您有担心的话,我们会有那个开箱视频(陈女士:那你们在杭州这块有没有办事处,或者说有工作人员能当面对接)杭州现在的话,是有的,因为我们的销售一直在外面跑,这边的话还是建议要么把样品寄回。”
俞经理表示,他负责和消费者沟通,不接受采访。采访人员给厂家公关部发了邮件,对方回复的内容与俞经理的观点基本一致,还是希望陈女士把样品寄到工厂检测,同时也会配合市场监管部门的调查。

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陈女士后来反馈,妙可蓝多方面答应赔付一千元,同时每日优鲜方面也会赔付一千元。
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