疫情|宣布年前关停300家门店,“海底捞”断臂求生?

海底捞因为一则公告再一次出现在人们的视野当中,成为人们茶余饭后热议的话题。
海底捞是中国火锅行业当中不可磨灭的存在,许多人都能想起门店外排着长龙等着叫号吃火锅的队伍,也能想起海底捞的服务员们热情到位的服务,过去提及海底捞,许多人都大加赞赏。但如今,海底捞因为一些负面新闻,诸如标价分量不对称,食材存在安全问题等屡屡登上热搜。
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在中国连锁火锅企业中,海底捞无疑是龙头,但是在今年以来,海底捞却遇到了一波又一波不顺心的事。先是受到疫情的影响,各个分店盈利情况有所下滑,在这样的情况下,海底捞依然在2020年坚持扩张,新开了544家门店,导致营业成本大幅上升,半年报也不太好看,股价更是从今年二月份以后一路下跌,相比较于年内的最高点,如今跌幅已经高达75%,半年内市值蒸发了3500亿港元。
面对经营滑坡的困境,海底捞发布了最新公告,宣布将在2021年12月31日之前关停300家左右的门店,包括门店暂时休整,择机重开等方式,这些被关停的门店都是客流量较低,盈利情况不理想的门店。根据此前海底捞发布的半年报来看,截至今年上半年,在全球,海底捞一共有1597家分店,换言之,此次打算关停的门店占总门店比例为18.7%左右。
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根据海底捞执行董事周兆呈的说法,这些被关停的门店,其实是一个被迫止损的过程。门店开设原本是为了增强品牌影响力,增大盈利能力,但是如果门店连赚钱这个目标都没有达到的话,还会给其他临近分店分散客流,这样不赚钱的门店存在的意义也不大,关停以后还能在某种程度上增加邻近的门店客流量。
那么,有哪些门店会被关闭呢?根据相关的负责人的说法,这些拟将关闭的门店不局限于某个地区某个城市,不论是一线城市或者是二线城市,还是三线城市,只要门店没有达到海底捞的考量维度,就存在被关停的可能。
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而在门店的关停标准方面,海底捞也给出了答复,公司会衡量门店外部商圈以及客流量是否能够支撑门店继续经营,一定范围内门店的密度是否过高,单家店的财务数据是否符合预期等,以此作为决定关停的考量维度。
明眼人已经可以看出,海底捞这种及时止损的举措,是在为公司在2019年、2020年的快速扩张决定买单,彼时,海底捞不顾疫情影响仍然坚持快速扩张门店,想趁机在火锅市场上占得先机,导致了一些门店选址失误,公司的人力资源也尚未跟上,缺乏优秀的门店经理,外加经济下滑使客户消费的意愿逐步降低,海底捞的翻台率一直在持续下降,种种因素决定了海底捞的扩张策略是失败的。
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将近1/5的门店被关停,人们自然会想问,海底捞会裁员吗?
针对这个坊间热议的问题,海底捞的执行董事周兆呈也给出了答复,他称战略错误的决定是管理层做出的,责任由管理层承担,不应该伤害到基层员工,海底捞会采取其他的措施为这些门店管理层提供其他的发展机会,普通员工也可以进行内部调配。亡羊补牢,为时未晚。这次的门店关停计划也被大家看作是海底捞的断臂求生,但是实际上,许多人们对于关店是否能解决海底捞遇到的问题打了一个问号。
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