1688平台今日发布1688平台现货商品发货服务标升级公告(以下简称公告) 。
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公告称 ， 为持续提升平台买家现货采购的服务体验 ， 1688平台将于2022年7月6日起进一步规范“24/48小时发货服务”的表达有效性 。
公告显示 ， 本次标准升级适用范围：全网大市场和营销场景的现货商品(具体行业类目节奏以规则解读更新的为准) 。
主要变化点：针对24/48小时发货时效在对应N小时内揽件率不达标的商品 ， 将进行标签降标处理(降标后该商品提供“72h发货服务”);针对需要新增表达“24/48小时发货服务”标的商品 ， 需满足实际发货能力后方可设置 ， 不达标的商品不能设置 。
具体来看 ， 24小时发货准入标准：商品历史订单 ， 近30天24h揽件率≥90% ， 正常透标;注：如为新品 ， 则商家的24h揽件率≥90% 。
预警标准：开通24小时发货服务的商品的订单 ， T-7天内24h揽件率<85%时触发预警(预警期间不降标) 。清退标准：近30天内24h揽件率<85%、且订单支付量≥10笔 ， 降标至“72h发货” 。
规则解读显示 ， 商品表达“24h发货”、“48h发货”标后 ， 将享受在搜索侧的优先展示;买家并可以通过“48小时内发货”快捷搜索支持24h发货、48h发货的商品 。
1688平台倡导商家为买家提供有物流跟踪信息的物流服务 ， 并针对能快速发货且有线上物流跟踪信息的商品进行浮优展示 ， 以提高买家对平台发货、物流服务的确定性 ， 逐步建议平台优质物流服务的买家心智 ， 通过服务提高交易转化 。
【1688平台现货商品发货服务标升级】
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