【抖音食品生鲜行业低质低价商品治理的公告】近期 , 经抖音平台审查发现:部分商家通过大量销售低价商品诱导用户互动或下单 , 扰乱行业市场秩序 。且此类商品质量低下 , 存在严重的虚假宣传、货不对板等问题 , 部分商品对消费者健康造成侵害(如在食用后呕吐腹泻等) , 引发高危客诉 。
为避免少数不法商家将低质商品包装成“低价福利”商品售卖 , 诱导用户下单 , 扰乱行业市场 , 侵害消费者利益的问题发生 , 特制定本公告 。
良好的商品质量是平台和食品生鲜行业健康发展的生命线 , 平台和行业致力于维护消费者权益 , 营造绿色健康的网络电商环境 。针对此类大量售卖低价低质商品扰乱平台健康生态的行为 , 平台将出台专项措施作为重点问题进行监控和打压 。
请各位商家做好自查整改 , 按平台要求调整现有商品结构 。
抖音平台将于发公告之日起按照《商家违规行为管理规则——危及消费者权益》对低质低价的商品及售卖低质低价商品的商家处以(包括但不限于):封禁商品、停业整顿、清退店铺、扣除全部保证金、永不合作等处罚 。
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