致歉声明|奶茶里喝出蜘蛛?网红饮品店:蜘蛛来路不明、难以认领

奶茶里喝出蜘蛛?
想起这场景,多少人感到恶心?
最近
“茶百道被曝出奶茶里有蜘蛛”
引起网友们关注
后来
茶百道也连发多条声明
回应了这件事
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10月6日
浙江宁波一名女顾客称
自己从慈溪一家茶百道奶茶店
点外卖饮品时
从分装奶盖上发现了蜘蛛

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后来
她向有关部门反映了这件事
不过涉事门店店员称
在饮品制作过程中并未发现蜘蛛
顾客在收到饮品几小时后
才向他们反映此事
事件发酵后
不少人也表示了自己的担忧
9日深夜
茶百道官方微博表示
蜘蛛来路不明,茶百道难以认领
10月6日,一位宁波顾客投诉称,在慈溪一家茶百道门店点外卖饮品后,在分装的奶盖中发现一只蜘蛛。该顾客拍下视频,联系门店索赔1000元未果,随即该视频被媒体曝光。
针对这一事件,茶百道高度重视,立即调取了门店监控视频,并主动联系市场监管部门进行检查。经查门店10月以来的监控视频,未发现门店出品中存在异物;市场监管局到现场检查后,也未发现视频提及的相关问题。 视频中来路不明的蜘蛛显然不是由茶百道生产和派送的,茶百道难以认领。
有关报道中提及的门店工作人员与顾客商议赔偿600元的问题,是门店工作人员面对顾客的赔偿要求不知所措,在不了解真相的情况下,为息事宁人做出的反应。
茶百道非常感谢消费者对茶百道产品的关心和监督,决不辜负消费者的信任和期待,将一如既往地严格把控原材料采购品质和出品品质,决不允许不符合标准的产品走出门店。

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此前
茶百道旗下门店被曝出
将过期原材料更换有效期标签后
继续使用
后来
茶百道也发布致歉声明

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昨晚和今天
茶百道又发布两则微博
再次回应这件事
茶百道严把食品安全关
有则改正无则加勉
【 致歉声明|奶茶里喝出蜘蛛?网红饮品店:蜘蛛来路不明、难以认领】茶百道一向对原材料使用期有严格规定,公司立即对这一不可容忍的行为展开了全面检查。截止目前,无论是“内幕纠察局”的卧底视频中还是门店检查中均未发现“内幕纠察局”所说的蟑螂;也不存在使用腐烂水果、过期原材料更换标签等问题。 但确实有卫生清理不彻底的情况。

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感谢舆论关注政府监督
茶百道用严管优质回报消费者
10月以来,全国各地市场监管部门对茶百道门店进行了1000余次的现场检查,经检查,未发现门店存在食品安全问题,但部分门店存在食品贮存不规范、原料与成品混放、食品处理区垃圾桶未加盖、开封原料未密封贮存等现象。
茶百道高度重视存在的不足,立即对全国门店进行了排查整改,同时进一步加强了对门店的巡检与管理。

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综合:@中国新闻周刊、@茶百道
来源:广东公共DV现场

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