淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗?

随着电商行业的不断发展,现在的消费者已经习惯在淘宝上面采购需要的生活物品,只要在店铺里面下单以后,商家就会利用快递上商品寄送到消费者手中 。如果对于买到的商品不满意也是可以退款的,少数用户想要退款的时候,发现淘宝店铺不存在了,那么淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗?
【淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗?】

淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗?

文章插图
一、淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗?
淘宝店铺不存在了,消费者也是可以申请退款的,这是平台给予消费者的保障,不需要担心自己的钱会白白损失掉 。
想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了,要是已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间了后钱会自动到你的账户的 。
具体的操作是:进入消费者的后台找到已买到的宝贝,然后在要退货的商品上点击退款/退货,输入退货的原因:协商一致退款,再简单说明下情况,最后提交申请 。
即使店铺不存在了,淘宝也会在规定时间内自动退款给消费者的,填写退货的快递单后,第七天就会自动退款的 。
二、店铺不存在的原因
I、在淘宝店铺连续6周售出的商品数量为0后,将会完全释放 。如果需要激活,只要直接发布产品或者将其放在仓库的货架上,等24小时后即可重建商店 。
2、因违规被处罚店铺被平台删除,这时候建议去体检中心查看下违规的原因 。如果店铺重新创建,建议在处罚结束以后再次登录主页,点击激活店铺,完成相应的步骤,即可重新设店铺 。
淘宝店铺退款是淘宝规则规定好的,只要消费者的操作符合平台的要求,那么就可以顺利的进行退款 。

    推荐阅读