哥俩|死蟹当活蟹卖,网红餐厅被曝光!绍兴也有多家门店
胖哥俩肉蟹煲,一家知名连锁餐厅,近几年被很多人追捧为“美食打卡地”。
在该公司官网上,“食材新鲜”被列为第一卖点。截至2020年底,这家品牌餐厅已经入驻全国130多个城市,拥有门店400余家。其中胖哥俩肉蟹煲在绍兴有5家门店,分别为银泰店、柯桥万达店、上虞店、诸暨店、嵊州吾悦店、嵊州世茂店。
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卧底网红餐厅“胖哥俩肉蟹煲”:
大量使用过期食材,
隔夜死蟹充当活蟹卖
“食材都是当天加工,保证新鲜和口感。”这是胖哥俩门店员工常挂在嘴边的话。然而,采访人员近日调查发现,火爆背后,这家餐厅的食材问题也常常被食客投诉。
6月底开始,采访人员先后卧底进入北京两家由胖哥俩直接管理的合营门店,揭露“食材新鲜”背后的种种乱象:承诺现杀的活蟹,其实是前一天已经宰杀好的“隔夜蟹”;过期、变质的土豆简单加工后继续送上餐桌;提前煮熟的肉品,即使变味儿也会留到第二天继续卖;500g一份的肉蟹煲,店家授意只给430g……
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▲7月16日,胖哥俩肉蟹煲凯德MALL大峡谷店,前一天宰杀的螃蟹没有用完,后厨员工将剩螃蟹放在冰箱里冷藏,看起来已经不是很新鲜。
“隔夜死蟹”当现杀活蟹卖,
“不能让客人知道”
北京有16家胖哥俩肉蟹煲门店,不少门店在网络平台上被评为“人气销量餐厅”,每逢节假日,门店常常排起长队。
在胖哥俩官网上,食材新鲜,被列在诸多卖点的第一位。然而采访人员近日在北京两家门店卧底调查发现,使用过期食材和隔夜死蟹已经成为门店的日常“惯例”。
6月27日,采访人员应聘进入该店成为后厨人员,负责切配食材。后厨设有凉菜间和杀蟹间,正值夏季,用餐高峰时十多个燃气灶同时开启,员工个个汗流浃背。
和其他门店一样,这里主营肉蟹煲、虾煲、鸡爪煲等各式煲类。其中最受欢迎的,是该连锁餐厅的主打菜品肉蟹煲。
“我们的螃蟹上午刚运来,都是活的,你们点的话现宰现杀。”卧底期间采访人员发现,每当有顾客询问螃蟹是否新鲜时,员工都会给出这样的回答。
但实际情况并非他们承诺的这样。
6月28日中午,店里陆续有两份送上餐桌的蟹煲被顾客退了回来,原因是顾客发现螃蟹“颜色发黑”。后厨一名杀蟹工向采访人员透露了其中的秘密:“是昨天剩下的螃蟹。过了一天放得时间长了,肉就发黑了。”
“当天卖不掉有啥办法?颜色变深了,只能洗洗再卖。”
随后几天,采访人员在店内观察发现,每天一早,供货商会送来活蟹,交由后厨宰杀后售卖。由于客流不稳定,每天总有杀好的螃蟹卖不完,少则十来只,多则近百只。
剩下的螃蟹,后厨通常放在冰箱里冷藏。第二天,清洗后,再充当现杀的活蟹卖给顾客,而顾客大多被蒙在鼓里。
6月28日晚上临近下班,采访人员发现后厨还剩下80多只宰杀好的螃蟹。一名后厨员工担心变质,特意在螃蟹上加了冰块。
“为什么不养一晚,第二天再杀?”这名员工解释说,这些螃蟹很难活过一夜,为了防止他们死掉变质,只好提前宰杀。
采访人员调查发现,售卖“隔夜死蟹”的情况并非只在这一家门店出现,开设在凯德MALL大峡谷的胖哥俩门店也有着相同操作。在这里,店员也会向顾客承诺“现宰现杀”,但背地里同样售卖“隔夜蟹”。
在上述两家门店卧底期间,采访人员发现,卖“隔夜蟹”已经成为店里的“惯例”。除了店员,门店管理人员对此也心知肚明,甚至打着“不能浪费”的旗号要求店员“暗箱操作”。
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