商家|“删除差评”来加好友,“凑巧”收到两条差评( 二 )
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不过,刘师傅还是觉得差评有问题,并在差评下面回复了“尾号5704是骗子,已报警,希望商家注意”。采访人员也把刘师傅的问题反映给了饿了么,后来平台方回复,没发现给刘师傅差评的用户有异常活动情况,并建议消费者、商家、骑手通过平台官方渠道解决问题。针对恶意差评,平台有保护机制,会依法保障商户利益。
来源:1818黄金眼
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