在淘宝平台上下单产品后，消费者比较关注的问题是产品的物流发货情况，但有些时候商家会出现违规发货的情况，那么淘宝违规发货有哪些情形？有什么后果？下面小编就来为大家解答一下 。
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商家违背发货承诺，指商家没有按约定或淘宝平台规定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为，淘宝平台的违规发货情形主要有延迟发货、虚假发货、缺货、假货 。
【淘宝违规发货有哪些情形？有什么后果？】淘宝平台默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，需要向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外 。
卖家没有在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除了需要向买家支付违约金外，还需要向淘宝平台支付同等金额的违约金，情节严重的，还可采取扣一般违规行为6分、下架商品、删除商品等措施 。
如果商家违规发货了，消费者可以对商家进行投诉，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货，维权发起后，淘宝客服介入后处理时间为4-6个工作日 。
以上就是小编为大家带来的关于“淘宝违规发货有哪些情形？有什么后果？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴 。
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