抖音电商发布关于修订《“商家—不当获利”细则》的公示通知 。该规则已于2022年6月16日进行意见征集 ， 现进行规则公示 ， 公示期为2022年6月23日-2022年6月30日 。
文章插图
该规则预计于2022年6月30日生效 ， 公示期满平台将另行发布正式生效规则 。
此次修订主要是对“不当获利”定义进行优化 ， 不当获利的利益受损方界定范围由原来的“消费者”变更为“消费者和达人” 。
规则变更后 ， 不当得利是指 ， 商家通过店铺及其关联主体 ， 有组织地规避平台规则、协议或法律法规 ， 试图或已经取得不合法利益 ， 侵害消费者或达人利益 ， 对平台造成不良影响的行为 。
定义中的“关联主体”是指与商家存在关联关系的主体 ， 包括但不限于：商家关联方创建的店铺 ， 同一经营主体经营的店铺 ， 不同经营主体但存在同一法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人经营(包括但不限于通过技术手段判定)的店铺;
或者存在本规则所规定的关联形式的店铺、商家关联方运营的创作者账号、同一主体运营的创作者账号、存在绑定关系的创作者账号 。
关联形式包括但不限于下述情形：
店铺使用的注册信息相同：如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、邮箱账户、支付/收款账号、售后地址、售后联系人等信息;使用同一设备、同一IP地址、同一网卡信息或硬盘信息登录店铺账号 。
规则显示 ， 抖音平台根据大数据排查、投诉、举报等各种渠道及基于各种潜在风险 ， 对商家及关联主体的商品、交易、服务进行多纬度、全方位地综合风险排查 ， 判定商家是否有“不当获利”的行为 。
商家存在“不当获利” ， 如情节严重 ， 每出现一次违规行为 ， 累计违规积分B4分;情节特别严重 ， 每出现一次违规行为 ， 累计违规积分B12分 。
同时 ， 相关商品进行封禁、扣除违规所得、限制广告投放 。平台有权根据法律、法规的相关规定 ， 将违法商家移交司法机关 。
具体来说 ， 情节严重 ， 包括但不限于以下情形：涉及订单量较大、或不当利益金额较大;对消费者造成了不良消费体验 。
情节特别严重 ， 包括但不限于以下情形：采取的规避手段特别恶劣;商家组织规模特别庞大;涉及订单量特别巨大/不当利益金额特别巨大;对消费者造成了特别严重的不良消费体 。
【抖音电商商家不当获利定义修订】
推荐阅读
- 抖音电商全球购招商管理规则修订
- 抖音小店售后地址怎么填写合格？抖音退货原因有哪些？
- 抖音全民任务看直播怎么做收益高？如何完成更多任务？
- 抖音团购怎么下单？如何制作视频？
- 抖音百亿补贴卖的是正品吗？百亿补贴会提高销量吗？
- 抖店如何经营？怎么做？
- 抖音放心借逾期一天会怎样？抖音放心借如何还款？
- 抖音百亿补贴在哪里？靠谱吗？
- 抖音卖货是真的还是假的？购物要注意什么？
- 抖音剪辑电视剧视频怎么制作？如何变成优质账号？