我们在做拼多多运营的时候 ， 时常会碰到一些骗人捣乱的低素质买家 ， 利用平台的规则想白嫖商家的货品 ， 很多新手商家往往因为经验不足 ， 被买家套路 。那么拼多多商家如何规避“买家”的退货套路?下面给大家讲述一下 。
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1、买家在快递派送的时候申请退款
一些买家购买了商品以后 ， 显示已经在快递派送中了 ， 然后马上申请退款 。虽然商家一般会选择驳回 ， 并联系买家进行协商 ， 但一些买家还是会重新申请退款 ， 并让平台来介入 ， 表示自己拒签 。
这样的事情 ， 商家就应该积极地联系派送员 ， 确保货品没有送到买家手上 ， 不然很容易出现钱货两空的现象 。最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来 ， 快递不会派件给买家 ， 再进行退款处理 。
2、买家申请退货退款 ， 但是退货填写收件人并不是商家
买家申请了退货退款 ， 并且也上传了真实物流信息 ， 如果物流信息显示是已经签收 ， 那么商家本人却没有真正收到货 。这时候再联系派件员 ， 可能发现收件人不是自己 。
这种情况一般是同行的恶作剧行为 ， 目的就是为了让你钱货两空 。所以商家在退款之前 ， 就要验证快递单号地址到底是不是正确的 。
3、买家退回来的商品不是自己的商品
买家在申请退款以后 ， 都会走退货流程 ， 可是退货的商品被故意调包 ， 有的甚至是空包 。
所以商家在收货的时候要拆包验收 ， 并拍照及时地向平台举报 ， 千万不能让快递员把退货包裹放在快递柜或者是代收点 。
4、买家退货上传虚假物流信息
买家退货后上传虚假信息 ， 还会显示已经签收 ， 但是商家根本没有收到 ， 派件员查核以后也告诉说没有这个快件 ， 也不能提供签收底单 ， 这种情况商家就可以驳回退款申请 ， 然后提供物流的正常信息截图 ， 以及让物流公司开具盖章证明的虚假单号 ， 说明这笔属于恶意申请退款 。
这些拼多多商家被骗的一些常见退货套路 ， 希望大家能够警惕 ， 对于各种无理取闹的退款退货行为一定要留心眼收集证据 ， 当然相对于大部分买家来说都是正常的 。只是可能有极少数一部分心术不正的人 ， 才会想这些歪主意骗拼多多商家 ， 只要留意好 ， 不让他们得逞 ， 以后就不会继续来你的店里白嫖了 。
【怎么对付拼多多白嫖党？附注意事项】
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