抖音平台中的功能其实挺多的 ， 其中就包括了抖音团购的功能 ， 这个功能开通了以后 ， 对于直播商品的销量来说都会有一定的帮助 ， 那么如何去使用这个抖音团购的功能呢?下面为大家进行介绍 。
文章插图
抖音团购功能怎么使用?
「团购」是抖音官方推出的营销工具 ， 帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环 ， 解决众多企业过往有账号做运营 ， 却无法直接将浏览用户、粉丝转化为订单的困扰 。认证企业号用户 ， 通过创建团购活动即可在抖音平台与用户进行商品或服务交易 ， 企业将团购活动添加到视频 ， 用户浏览视频时可看到团购活动 ， 边看边买 ， 快速下单 。
提示：本地企业开通团购功能后 ， 既可以让用户线上购买团购券(支付券/券码形式) ， 线下到店扫码核销 ， 也支持用户线上购买团购商品(偏实物类)、快递配送到家的交易链路!
抖音团购功能怎么开通?
想要在抖音上开通并使用团购这个营销工具 ， 只要满足下面2个条件就可以了：
1、需是抖音平台的认证企业号用户(普通用户或试用企业号是不可以的)
2、需开通企业支付宝账号 ， 如营业执照类型是个体工商户的 ， 也可以是企业法人经过实名认证的个人支付宝账户 。
注意：企业支付宝账户的公司主体必须与抖音企业号认证主体一致 ， 否则将无法进行或后续开通 。
认证企业号如何开通团购功能?
使用想要开通团购服务的认证企业号登录抖音App ， 由【我】→【≡】→【企业服务中心】路径进入抖音App端的企业后台 ， 依次点击【团购活动】→【团购活动管理】→【我是支付宝企业用户 ， 申请开通】 ， 即可开通创建新的团购活动 。
团购活动创建完成后 ， 发布视频时添加团购活动 ， 这个活动就会出现在视频页面账号昵称上方和评论区顶端 。用户在浏览到带有团购活动的视频时 ， 点击链接即可参加活动 。
具体流程示意如下：
账号昵称上方出现【团购】图标及团购商品名称 ， 点击后用户即可查看团购详情 ， 使用支付宝完成支付即完成交易 。
支付完成后 ， 会出现用于核销的二维码、条形码及券码 。在团购过程中 ， 如果想要向商家团购活动 ， 还可以直接拨打商家留下的电话进行咨询 。
团购完成后 ， 可通过路径【我】→【≡】→【更多功能】→【订单】查看已完成的团购订单 ， 并进行核销 。
如想要退款 ， 也可在此页面进行退款操作 ， 退款会在1到3个工作日内到账 。
针对到店核销类订单 ， 商家可在抖音账号后台的团购活动中点击“团购扫码核销”即可完成核销;
针对需物流配送的订单 ， 则可使用第三方跑腿、商家自配送或快递物流完成配送 。
抖音团购Q&A：
Q：团购会有平台抽佣吗?
A：抖音平台当前0佣金扶持企业主开通团购 ， 不收取费用 ， 但用户核销后 ， 结算到商家支付宝时 ， 支付宝会收取0.6%的手续费 。
Q：团购活动打款的账期是什么?
A：用户核销后T+1天 ， 结算到支付宝账户 。
Q：团购可以配置适用某个具体门店吗?
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