拼多多换货能看到物流吗?退货规则是什么?


拼多多平台特别受消费者们的欢迎 , 因为他是团购的购物模式 , 所以商品的价格非常的优惠 , 正是因为如此 , 每天都有很多的消费者在这里购物 , 如果拼多多用户申请换货的话 , 是否能够看到物流信息呢?

拼多多换货能看到物流吗?退货规则是什么?

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各位拼多多用户们在申请换货之后 , 拼多多商家会额外给你一个物流单号 , 到时候需要你自己去查询 , 这个物流信息在拼多多平台是查不到的 。
拼多多退货规则:
1.买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间 , 满168小时为7天)向商家提出退换货 。
【拼多多换货能看到物流吗?退货规则是什么?】2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额 。
3.若买家退换原因为7天无理由退货 , 买家须承担退货运费 。
4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货 , 运费全部由商家承担 。
5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收 , 商家有理由拒绝对买家进行退款 。
6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求 , 商家有权不予处理 。
7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货 , 卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间 , 满72小时为3天)未有异议但并未退款的 , 拼多多介入后有权对买家进行退款 。
8.若买家要求换货 , 商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间 , 满72小时为3天)安排换货 , 逾期未发出换货拼多多有权介入处理 。
9.关于拒收:若为无理由拒签 , 运费应由买家承担 。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a、在卖家未发货前 , 买家已申请退款表示取消订单 , 后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损 , 或商品不符 , 然后拒签 。
对于开头提出来的问题已经为大家进行了解答 , 如果是退货的话 , 那么可以在拼多多平台查看到物流信息 , 如果只是去换货的话 , 那么这个物流信息是无法查询到的哟 。需要自己去别的平台查询 。

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