拼多多购物经常会出现退货的现象,一般这个时候就需要退款了,但很多人担心退款不及时到账,毕竟很多人还不习惯拼多多这个购物平台,为了打消大家的顾虑,就为各位介绍下在拼多多上退款,看看到底多久能退到自己账号?
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拼多多退款多久到账?
拼多多后台会在48小时内审核消费者退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到账时间会有差异:
①支付宝余额或者微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);
②通过支付宝或者微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2-6个工作日到账;
③使用信用卡支付,退款会在审核后3-7个工作日到账 。
如果退款逾期未到账,请及时让消费者联系平台客服处理具体关于拼多多改销量的可以加这个微信咨询:15574980597,专业做这个的,还有评价单,补单,都有,评价单和改销量要一起做,才能有更好的效果 。
二、拼多多退款注意事项
1、拼团订单退款情况
拼团订单不能直接申请退款,需要拼单成功后申请仅退款,也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款,微信付款的订单1-3分钟内到账 。
2、仅退款订单
1)、未发货:买家可以直接申请仅退款,订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟) 。退款到银行卡的,订单退款审核后2-6天到账,信用卡退款订单退款审核后3-7天到账 。
2)、已发货:联系客户拒签,并告知快递打回 。
3、退货退款订单
拼多多平台也是支持7天无理由退换货的 。若是产品质量问题或者发错货产生的退换货,卖家承担来回运费;非质量问题退换货,由买家承担 。
消费者申请品质退款,在售后详情页,系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明 。若达到处罚标准,则会要求退运费,所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的 。
在【商家管理后台】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待处理的售后,查看售后详情是否需要商家退运费 。
大家在拼多多申请退款的时候,记住一点,就是肯定能够退款的,只是时间多久的问题,最迟是七天就能退回到自己的账户,如果还是不懂退款的事情,可以看看后面的注意事项,应该就可以放心了!
【拼多多退款多久可以到账?退款注意事项介绍!】
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