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若连接无线网络后无法上网，建议首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是设备不可以，建议：
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1、使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2、若只是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能。操作：设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注：部分型号支持管理应用程序流量功能) 。

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3、若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘，长按WLAN图标进入WLAN设置界面，点住该无线网络名称，选择忘记(忘记网络/删除网络) ，然后重新搜索连接。
4、若无效，请将手机关机重启。
5、连接其他无线网络尝试。
6、若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等) ，将机器恢复出厂设置尝试。