本指南介绍在淘宝上买的东西进行退货、退款的操作方法,希望可以帮到你 。 操作方法 01 在电脑上登录到我的淘宝这个网页 。 再点击:已买到的宝贝
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02 进入到“已买到的宝贝”这个网页 。 在搜索框里输入关键词,搜索出要退货退款的订单 。
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03 再点击“申请售后”;
转到下一个页面,再点击:退货退款
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04 【在淘宝上买的东西如何进行退货,退款】转到申请退货退款的页面;在这里“服务类型”这里选择“退货退款”;在“退款原因”这里,点击下拉按钮,在弹出的下拉菜单中选择一种退货退款原因 。
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05 在退款金额这里输入一个数值,这个数值不能高于你实际付款的货款金额 。
PS:有红色*号的都是必填项哦,一定要填写的 。
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06 在“退款说明”这里,可写可不写的,在“上传图片”这里,也可以不上传 。
PS:如果是质量问题的,建议写一下退款说明,以及上传商品质量问题的图片 。
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07 然后,点击“提交”;等待商品同意你的退货退款申请,当商家同意你的退货退款申请后,你再联系快递把商品寄回给商家 。 再在页面上填写你寄回商品的快递单号 。 当商家收到你的退货后 。 商家再操作同意你的退货退款申请 。 那么,退款的钱就退回给你了 。
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以上内容就是在淘宝上买的东西如何进行退货,退款的内容啦,希望对你有所帮助哦!
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