在日常生活中 ， 我们使用哈罗单车的时候可能会因为个人原因而忘记关锁 。 如果忘记关锁的话 ， 哈罗单车的系统还是会继续扣除费用 ， 其实我们因为忘记关锁而被扣取的费用是可以被退回的 ， 接下来小编就给大家介绍如何找回因忘记关锁而被扣取的费用 。 操作方法 01 首先 ， 我们进入哈罗单车的的APP（哈罗出行） ， 登入个人账号 。
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02 在页面下方 ， 我们点击“钱包” ， 进入钱包界面 。
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03 在钱包界面的右上角点击“明细” ， 进入个人账号的扣款明细页面 。
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04 点击进入后 ， 选择页面中的“余额明细” ， 查找自己的骑行记录中不正常的订单 ， 并且记住此订单的日期和时间 。
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05 记住时间和日期过后 ， 返回至哈罗出行的首页 ， 点击“我的”进入个人中心页面 ， 下拉在“更多”选项里找到“客服中心”并点击进入 。
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06 进入客服中心之后 ， 在对话框输入“人工客服” ， 转接人工客服 。
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07 确定转入人服过后 ， 将忘记关锁而被扣费的时间日期以及扣费的金额告知客服 ， 人工客服会进行核实 ， 核实过后会将多扣取的费用返还至钱包 。
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08 再次点击进入“钱包” ， 查看“余额明细” ， 就可以看到相关的退款信息了 。
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特别提示 【哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回】在使用哈罗单车的过程中 ， 一定要记得使用完毕立即关锁 ， 以免产生过多的扣费情况 。
以上内容就是哈罗单车忘记关锁扣费了怎么退回的内容啦 ， 希望对你有所帮助哦！
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