我们在利用货拉拉的过程中,部门用户会碰到一些问题,好比叫车下单问题、搬运收费问题、订单投诉问题等,需要联系人工在线客服解答问题,那么货拉拉若何联系人工客服呢?人工客服的进口在哪里呢?请看下文详情
需要这些哦
货拉拉版本号:iosv6.4.2
演示手机:iPhone7
方式/
1进入货拉拉首页,点击页面左上角的【人物图标】 。
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2【货拉拉如何联系人工在线客服】进入人物图标后,点击页面中的【客服中间】 。 如下图红标位置所示
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3进入客服中间页面,如下图红标位置所示,点击页面下方的【在线客服】 。
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4页面跳转后,进入客服对话框页面 。 按照系统提醒,在页面中输入【人工客服】发送
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5发送人工客服后,系统提醒正在转接人工,如下图所示,在页面中期待一下即可 。
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6接下来,如下图所示,系统接入人工客服到你的对话框,可以描述问题给客服解答即可 。
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以上内容就是货拉拉如何联系人工在线客服的内容啦,希望对你有所帮助哦!
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