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每个人环境和经历 ， 造成了每个人不同的心理和价值观 。 而当每个人的价值观不同时 ， 对待同一事物就会出现不同的看法 。 法律是一秆平衡的秤 ， 它维护着每一位公民 ， 尤其是弱势群体的权益 ， 它既保证了社会的公道 ， 又不缺失人性 。
我们的教育体系中对于“法律常识”的教育普及还远远不够 ， 本期写了一个“法律常识”系列的文章分享给大家 ， 要学会通过法律来维护自己的权益 。
【日常生活中必知的10条法律知识】01
“特价商品 ， 概不退换”合法吗？
不合法 ， 这样的声明没有法律效力 。
根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定 ， 不公平的声明或告示 ， 其内容无效 ， 若商品有瑕疵 ， 即使是送的礼品同意都要负责退换补 ， 即商家无法免责 。
02
饭店收取的餐具费、餐位费是否合理？
不合理也是不合法的 。
首先 ， 提供座位是顾客到饭店或餐厅消费时 ， 商家给与的基本安全保障和自身的环境需求 ， 不可能让顾客都站着吃饭吧 。
其次 ， 根据《食品安全法》第二十七条第（五）项 ， 饭店作为经营者本就具有向消费者提供安全、洁净的餐具的责任 。 是其不可推卸的法定义务 ， 因而饭店无权收取一次性餐具的餐具费 。
03
如果在用餐、购买的食品方面出现问题 ， 应该如何投诉？
现在由于我国部门的调整 ， 12315（消协）、12331（食药监）、12365（质监局）三个电话都统一归市场监督管理局管辖 ， 拨打任意电话都会接到统一的部门 ， 所以如果遇到问题拨打任一电话即可 。
但是在维权时要注意保留证据 ， 如视频、照片、收据、发票等 。 我国现在对于食品安全非常重视 ， 只要接到有效举报会以最快的速度处理 ， 保护消费者权益 。
04
商品买卖中的订金和定金有什么区别？
订金属于预付款 ， 如果买房未进行下一步合同履行 ， 反悔的情况下 ， 这500块钱是应该无条件退还 。
定金一般是不予退还的 ， 除非是卖方违约需双倍返还 ， 或者外部因素印象了双方履约退还给买房 ， 否则是不退还的 。
05
悬赏寻找遗失物 ， 权利人可否不履行悬赏承诺?
权利人应当按照承诺履行悬赏义务 。 根据《物权法》第一百一十二条规定：“权利人领取遗失物时 ， 应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用 。 权利人悬赏寻找遗失物的 ， 领取遗失物时应当按照承诺履行义务” 。
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06
如果在用餐、购买的食品方面出现问题 ， 应该如何投诉？
现在由于我国部门的调整 ， 12315（消协）、12331（食药监）、12365（质监局）三个电话都统一归市场监督管理局管辖 ， 拨打任意电话都会接到统一的部门 ， 所以如果遇到问题拨打任一电话即可 。
但是在维权时要注意保留证据 ， 如视频、照片、收据、发票等 。 我国现在对于食品安全非常重视 ， 只要接到有效举报会以最快的速度处理 ， 保护消费者权益 。
07
未成年人造成他人损害 ， 是否可以不承担责任?
未成年人造成他人损害 ， 由其监护人承担责任 。 《侵权责任法》第三十二条规定：“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的 ， 由监护人承担侵权责任 。 监护人尽到监护责任的 ， 可以减轻其侵权责任 。 有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的 ， 从本人财产中支付赔偿费用 。 不足部分 ， 由监护人赔偿 。 ”
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