不温不火多年终于起风,心理健康赛道现在有哪些玩家|行业观察( 四 )


此外 , 前述做大B SaaS浩途科技也有其小B SaaS业务 , 营销SaaS企业美新数科也有专门为此领域提供解决方案 。

不温不火多年终于起风,心理健康赛道现在有哪些玩家|行业观察

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小B端SaaS企业列表
大众最熟知:心理咨询平台心理咨询机构是心理健康赛道中数量最多的业态 , 以互联网为媒介的心理咨询平台不计其数 。 要组织出这个形态的业务非常简单 , 但是要形成咨询师供给和流量正循环的、把业务做大 , 门槛不低 。 互联网头部平台有「壹心理」、「简单心理」、「壹点灵」、「看见心理」 , 其中前三者已经都进入了B轮融资 。
跑出来后 , 在流量端 , 头部机构有自加强效应 。 由于大众对于心理咨询服务的信任度相对低 , 人们认品牌和买家评价 。 如同我们会登上携程看酒店评价一样 , 大量的用户评价数据会形成自我加强的数据资产 , 赢得用户的流量、信任 , 最终促使用户尝试 。 更多的用户数据也为头部机构的数字化经营提供了基础 , 并形成护城河 。
在业务端 , 壹心理、简单心理和壹点灵虽然在每个环节的系统性投入有所差异 , 但是基本都是全产业链延伸:C端心理咨询服务、B端EAP(Employee Assistance Programme)、浅层情绪需求业务、咨询师职业培训、数字化手段甚至数字化干预作为辅助诊疗手段 。
互联网心理咨询行业目前仍存在价格中枢、供给侧不足、标准化不足等痛点 , 已有基础设施并且积极解决问题的头部机构固然不可阻挡 , 但是在这个增长的行业环境中 , 创新的解决方案仍有可能撕出一口蛋糕 。
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互联网心理咨询平台细分领域企业列表
莫得水花:心理咨询师职业培训从业者告诉36氪 , 曾经在相当长的一段时间里 , 养着心理咨询行业这个行当的 , 不是来访者 , 而是对心理咨询感兴趣、想以此为职业的人 。 心理咨询职业培训曾遍地开花、遍地割韭菜 。
由于仅考过一个试远远不能达到执业水平 , 国家心理咨询师从业资格于2017年取消 , 目前行业协会和培训机构都可以向受训者颁发培训证明 。 心理咨询行业不具备权威的职业基础培训体系和基础设施 , 培训及督导基础设施主要是由头部心理咨询平台玩家和心理咨询培训机构各自投入建设的 , 相对割裂 。
心理咨询的职业培训除了听理论、听经验 , 更重要是有机会亲自参与实战 , 以及能用低成本接触到不错的督导资源 。 因此 , 不提供实习机会的培训机构 , 算白搭 。
而且 , 在行业不存在公证体系的情况下 , 从业人员在不同主体之间的累计咨询小时数、培训及督导情况 , 缺乏具备公信力的流通凭证 。 目前几家头部互联网平台之间会彼此认可咨询师在不同平台积累咨询时长 。
那当然是选择他啊 。 在头部机构 , 才可能有价格低廉的团体督导机会和流量充足带来的实习机会 , 而且积累的实战经验会被认可 。 虽然头部的供应链设施承载有限 , 但趋势在这 。 于是随着头部机构越来越大 , 难提供实习机会的培训机构便愈发没有竞争力 。
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心理咨询职业培训细分领域企业列表
小确幸:健康生活方式、互助社区产品不是所有解决方案都需要一本正经、苦大仇深 。 轻松温暖的自助方式/互助方式也能把应激性的抑郁情绪管理好 , 帮助用户度过低潮时段 , 对于预防情绪问题升级有很重要的作用 。
轻量式的解决方案中 , 正念冥想赛道最为大热 , 美国正念冥想企业Headspace和Calm都已经达到独角兽估值水平 。 正念冥想的自助式产品 , 不但克服心理健康赛道常见的标准化和供给不足难题 , 还搭载“消费升级”逻辑 。

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