无人超市盗窃当作风——火爆但不夸姣
导语：自助超市固然为零售商节约了人力当作本 ， 但损掉的好处更高 。
【国外的无人超市为何盗窃成风？】越来越多的自助超市和自助结账口起头消逝 ， 零售商不得不这样做 ， 愿意自爆丑闻的英国商家认可每年因为商品被盗窃的损掉达32亿英镑（约合281亿元人平易近币） 。
自助超市经常被盗
这几乎半斤八两于每一个英国人每个月接近5英镑（约44元人平易近币） 。 当然这种类比的说法十分不公允 ， 大都的顾客并不会做出盗窃行为 ， 或者说是有意图地偷工具 。 “有62%的消费者暗示他们在利用自助结账时碰着过商品扫描不出来的环境 ， 那句‘装袋区呈现不明物体’的提醒音 ， 逼疯了良多顾客 。 ”英国莱斯特大学的阿德里安·贝克传授说 。 手艺的不完美会让顾客掉去耐烦 ， 从而不付条目就带走商品 ， 这种环境在贝克传授的调查中大约占到了消费者总数的16% 。
这项调查是贝克传授和他的同事马特·霍普金斯开展的 ， 涉及四家英国两家 ， 美国一家 ， 比利时和一家荷兰零售商的1200万次购物买卖 ， 成果发现有快要占购物总金额的4%的商品没有被扫描 。 考虑到欧美超市零售商的净利润只有3% ， 显然自助无人超市并没有看上去那么火爆和夸姣 。 自助超市固然为零售商节约了人力当作本 ， 但损掉的好处更高 。
美国最大自助结账系统的创始人马勒·坎杜暗示：“引进自助结账系统后随之而来的偷盗率是采用传统人工结账的5倍 。 ”
造当作零售商巨额损掉的并不仅仅是商品没有扫描付条目 ， 还包罗承重时在重量上做四肢举动和用廉价物品的标签取代昂贵物品的 。
澳大利亚最大的超市连锁商迈尔公司发现他们卖场的胡萝卜的发卖量远弘远于库存额 。 调查后发现购物者会买重量更轻、价钱更贵的商品 ， 好比樱桃和葡萄 ， 用它们来假充廉价的胡萝卜或者洋葱 。
马勒·坎杜的公司在现实监测中也发现 ， 经常会有顾客用苹果取代高级奶酪来进行扫描 ， 或者将价钱较贵的商品留在购物车里 ， 经结账后偷偷替代 ， 这样商品总量没有发生太大转变 ， 不易被察觉 。
文章插图
△一方面自助超市确实节流了大量劳动当作本 ， 另一方面这种很好的噱头吸引了良多注重自由和隐私的客源 。
犯罪当作本低
澳大利亚国立大学的犯罪学家艾米琳·泰勒诠释道：“这些购物者往往是一起头不小心没有扫描某件商品或者无意中把某种商品称重当作廉价的价钱…… ， 但这之后盗窃就习觉得常了 。 ”因为人们发现近似的行为很轻易就瞒过了自助结账系统 ， 犯罪当作本几乎为零 。
警方的做法也在助长这种风气 ， 2012年 ， 达拉斯差人局发布一项新政策：对金额低于50美元的超市盗窃行为不再进行回应 。 到2015年 ， 这一门槛提高到了100美元 。 “这是很大的诱惑”泰勒说 。
犯罪当作本如斯之低 ， 有一种人更经不起诱惑——“T型人格”的人 ， 良多小偷小摸的惯犯都具有这种性格 ， “T”指刺激 ， 这类人感觉糊口很无聊 ， 购物很无聊 。 而在无人超市偷点菠菜、酸奶什么的不是大恶的小盗窃是给无趣的糊口增添乐趣的绝高手段之一 。
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