【酒店前台初学者难吗 酒店前台没经验可以吗】 酒店前台对初学者有一定难度 。 在前台不光需要有过硬的专业知识 ， 还要学会理智冷静的对待顾客 。 需要学习的有很多 ， 在工作中会遇到形形色色的人 ， 还会经常遇到无理取闹的客人 ， 要学会忍 ， 要学会说话的方式 ， 和客人说话不要太僵硬 ， 不要和他争论谁对谁错 ， 保持愉快的心情才会有自然的微笑 。 你态度好 ， 顾客自然不会过分的刁难你 。
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