在任何平台上购买商品产生纠纷都是难免的 ， 那么在京东上面如果产生交易纠纷应该如何解决呢？东西/材料 电脑
操作方式 01 起首打开京东网站首页 ， 点击页面上方【登岸】 ， 登岸当作功后点击本身【昵称】 ， 如下图：
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02 进入到小我信息页面 ， 将页面往下拉至【客户办事】界面 ， 点击下方【买卖胶葛】 ， 如下图：
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03 【京东申请交易纠纷】找到引起买卖胶葛的订单 ， 然后点击【申请买卖胶葛】 ， 如下图：
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04 然后选择引起胶葛的类型 ， 并进行文字和图片辅助描述 ， 然后点击下方【确认提交】 ， 如下图：
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05 提交当作功后 ， 会呈现以下界面 ， 你可以点击下方【更新买卖胶葛】对进度进行存眷哦 ， 若是已经解决你可以直接点击【问题已解决】 ， 如下图
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06 若是点击【问题已解决】 ， 系统会弹出二次对话框给你确认哦 ， 当你点【确定】后就不克不及再倡议买卖胶葛咯哦 。
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07 点击【更新买卖胶葛】 ， 就会呈现以下界面哦 ， 需要期待卖家进行处置 ， 然后进行协商哦 ， 若是协商处置了 ， 可以直接点击对话框旁边的【问题已解决】再次确认就完当作了买卖胶葛哦 ， 如下图：
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08 如过你提起买卖胶葛申请后36小时内 ， 两边协商未果或商家未作处置 ， 京东会介入处置 ， 京东收集到两边供给的凭证后 ， 将按照法则对响应胶葛做出处置；法则没有明白划定的 ， 由京东依其自力判定做出处置并解决问题 。
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