而“心理急救”主要基于两个方面：
首先，平时做好心理预防 。“遇到突发灾难例如火灾时，人因为自我生命财产受到威胁，都会在内心产生一种恐惧，恐惧是我们自我保命的一种重要心理反应，对于人的生存是非常重要的 。但很多人往往过度恐惧，造成不知所措，采取不正确的做法，而丧失了很多减少损失和伤害的机会 。”何鸣博士说，如果我们能在平时就常练习火灾逃生方法，了解到最佳疏散楼道位置，把突发火灾的逃生技巧当做身体本能，一旦发生火灾，就能在恐惧之余，条件反射般地做好逃离疏散的身体保护措施，快速地逃生，“养成这种条件反射习惯心理，是最好的心理预防 。”
其次，事发时自我心理暗示 。当发生自己有惊慌心理时，如果有很多人，最好有冷静的人组织大家行动，相对会降低惊慌的程度和相互传染 。就个人而言，要不断地给自己暗示：“我相信我一定可以的！我一定可以！！”在做好和增强心理暗示的基础上，多做一些深呼吸，不去想最坏的结果，很理智地思考如何处理危险 。
灾后“心理急救”
也十分重要
除了遇到灾难时的“心理急救”，灾后“心理急救”也十分重要 。
何鸣博士说，人在亲身经历灾难后容易产生“创伤后应激障碍” 。这种患者症状通常要出现在事发后3～6个月 。患者表现为情绪极度激动、紧张和恐惧，常整夜不能入睡，处于恍恍惚惚的状态，有时还会在睡眠中反复出现令自己受到精神创伤时的景象;同时还出现烦躁不安、压抑、悲伤，不能集中注意力，完全或部分丧失工作能力等状况 。
“假若灾难发生，他们所遭遇的不仅是肉体上的痛苦，更让他们难以承受的是精神和心理上的折磨 。而物质上慰问并不能彻底消除一些受害者心灵中的阴影 。这时灾后‘心理急救’，也就是心理干预，显得特别重要 。”何鸣博士提醒 。
“我教大家一种灾民‘心理急救’的方法：一是脱离现场，因为经常经过事发现场，受害者会情不自禁地在脑中重演悲惨的一幕，刺激病情加重 。最好方法是远离现场，眼不见心不烦;二是家人给以理解 。很多受害者不良情绪表现其实是一种病态，即大脑功能受创，发生了病理变化 。家人和朋友如果看到对患者多次劝说均不生效，千万不要埋怨受害人不开窍，还是要继续耐心劝导 。”何鸣博士建议 。
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