闲鱼是二手商品交易网站 ， 在闲鱼上卖东西需要注册闲鱼账号 ， 不过有的闲鱼账号因为涉嫌违规导致被闲鱼平台处置 ， 无法继续使用 ， 那么闲鱼账号被处置还能联系吗?我们来简单看一下 。
闲鱼账号被处置不能联系 。卖家账号没解封之前 ， 只能看到买家信息 ， 但卖家不能回复 ， 因为平台已经限制聊天功能了 。如果卖家有你地址电话的话 ， 负责任的卖家应该给客户打电话或者发条信息 ， 说一下情况 ， 退款或者让对方耐心等待下 。
如何解决?
1、如果是卖家 ， 那么可以去申诉 。要在第一时间联系客服 ， 因为处置一般都会下架你的宝贝 ， 所以联系客服申诉 ， 要对方帮你恢复 。
2、如果是买家 ， 消费者可以先尝试着点击一下卖家的头像 ， 如果点击进去之后 ， 页面提示卖家因为违规被处置了 ， 而且也不显示任何个人信息 ， 这种时候就是卖家已经被封号了 。卖家被封号之后就是无法操作发货的 ， 此时消费者可以直接申请退款 ， 由于此时卖家是无法上线操作的 ， 所以退款会在48小时之后自动到账 。
3、如果卖家受到的处罚并不是封号处罚 ， 其他类型的处罚通常都是有一定的期限的 ， 处罚期限过了之后 ， 消费者可以和卖家继续沟通一下 ， 要求卖家正常发货即可 。
闲鱼账号被处置原因：
1、闲鱼账号被处置可能是因为有不当操作 ， 违规被平台处罚了 。或者是聊天中有违禁词 。还有可能是被举报了 ， 一般会被禁言和账号短期禁用 ， 没有特别恶劣的行径不会永久封禁 。这种情况是可以申诉的 ， 如果申诉不成功 ， 一般到了时间就会自动撤销 ， 轻微的处罚比如7天禁言那种 ， 7天时间到就自动解除 。如果是比较严重的 ， 比如封号 ， 就是永久的 ， 只能重新换个身份证注册闲鱼 。
2、闲鱼账号受限 ， 可能是系统检测到账号存在登录异常、资金往来异常等问题 。还有就是账号存在发布违规内容 ， 不合理的交易行为 ， 影响了正常交易秩序 ， 因此平台对账号进行了限制处理 ， 需要进行申诉 。
闲鱼账号被处置无法联系 ， 需要先去申诉账号 ， 等到解冻之后就可以继续使用闲鱼账号 ， 这样别人也就可以联系到了 。
【闲鱼账号被处置还能联系吗？如何解决？】
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