【闲鱼买家拒收卖家一定输吗？闲鱼退货规则是什么？】买家在闲鱼平台上拍下商品之后 ， 闲鱼卖家就要根据地址来完成发货 ， 但是有的闲鱼买家因为个人原因选择了拒收 ， 这样快递就会寄回到商家地址 ， 有的朋友想知道闲鱼买家拒收卖家一定输吗?
这种说法是错误的 ， 当买家拒绝收货时 ， 闲鱼在大概率的情况下都会将钱款退还给买家 。闲鱼平台作为第三方 ， 既要保证买家的合法权益也要保证卖家的合法权益 ， 如果买家在收货时拒绝收货 ， 那就意味着产品将要退还给卖家 。在这种情况下如果平台将钱款发送给卖家 ， 就会导致买家既没有收到货 ， 自己的钱财又受到了损失 。
所以最公平的判断就是将钱款还给买家 。这样就相当于此类交易从未发生过 ， 平台作样的做法既保证了买家的合法权益 ， 也保证了闲鱼卖家的合法权益 。当客户拒收产品时平台大多都会将钱款返还 ， 卖家也有权利维护自己的合法权益 ， 卖家可以申请平台进入最终得到一个公平的处理方法 。
闲鱼退货规则是什么?
1、闲鱼退货之前双方要协商好 ， 明确是退款退货或者只退款不退货 。退货的运费一般都是由退货的买家支付 。
2、如果双方协商不一致的话 ， 买家发起退款的申请 ， 要求闲鱼官方介入的情况下 ， 会由判定中心或者淘宝客服来裁定是否可以退款 。
3、需要大家注意的是 ， 如果商品没有质量方面的问题是不可以退货的 ， 因为闲鱼是个人卖家转让闲置物品的平台 ， 并没有经营性质 ， 所以无法强制卖家提供售后与7天无理由退换货服务的 。
发现问题要先沟通 ， 因为闲鱼是一个交易自由的平台 ， 出售商品的卖家可能只是个普通用户 ， 如果发现买到的东西出现了问题 ， 要第一时间和卖家沟通协商解决 ， 这是第一准则 ， 如果物品不能正常使用 ， 就要启动退货的流程 ， 也要与卖家进一步沟通 ， 然后发起退货退款的流程 ， 把物品打包好之后快递回去 ， 快递单号要及时上传 ， 卖家收到货物之后 ， 就会把钱退给你了 。
不管是闲鱼卖家还是闲鱼买家 ， 在商品交易过程中都要沟通好 ， 以免出现后续一系列的问题 ， 导致双方都比较麻烦 ， 甚至需要闲鱼小法庭的协助 。
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