酒店金钥匙的基本含义是什么?

金钥匙是指国际的服务品牌组织,酒店的金钥匙表示达到了国家星级饭店标准 。
相关介绍:
“金钥匙”的原型是十九世纪初期欧棚者洲酒店的“委托代办”(Concierge) 。而古代的Concierge是指宫廷、城堡的“钥匙保管人哗宴” 。
国际“金钥匙”是一个全球性的协会,目前已分布在全球39多个国家和地区,拥有数千名会员 。金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准 。

酒店金钥匙的基本含义是什么?

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欧洲人早在70年前已经认识到“金钥匙”服务的重要性,美国人在40年前就开始学习和运用“金钥匙”服务并体会到这个信誉组织的价值所在 。在美国,一家很受人喜爱的饭店,往往是“金钥匙”服务十分到位的饭店 。
“金钥匙”的服务很广泛:向客人提供市内最新的流行信息、时事信息和举办各种活动的信息,并为客人代购歌剧院或足球赛的入场券;为团体会议制作计划,满足客人的各种个性化需乱和银求,包括安排正式晚宴;为一些大公司设计旅程 。
参考资料来源:百度百科-金钥匙
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