机器人怎么讲道德?

AJung Moon 目前是英属哥伦比亚大学人机交互专业的博士生, 也是Open RoboEthics Initiative团队的一员 。 他们的任务是利用开源Willow Garage二代机器人, 设计符合人类礼仪行为的情境 。 她给自己的推特取了个名字叫@RoboEthics(机器道德), 相信机器人可以通过对是非的判断来提高道德行为水平 。
该情境设计非常简单 。 机器人的体积比较大, 电梯的空间有限, 因此假设电梯只能在同一时间内搭一名乘客, 首先预设机器人传递普通和加急信件两种任务, 机器人需要和共同搭乘电梯的研究人员对话, 做出合理的请求或是退让 。 Moon和团队成员设计了以下四种反应:
? 做出退让并回答“您先请, 我搭下一趟电梯” 。
? 单纯站在电梯旁, 一言不发 。
? 请求先搭电梯, “我有一份重要的信件需要传递, 请让我先走, 麻烦您先出来一下” 。 若请求成功, 在电梯内人员出门后, 立即进电梯 。
? 或者再确认, 电梯内的人员是否着急, 若是, 放弃请求, 请他们先走 。
从常理的角度出发, 我们不难判断一言不发的动作最没有礼貌, 询问对方是否着急用电梯后再做出判断最合乎常理 。 简而言之, 当机器人有加急的任务, 却一言不发地站在你的旁边, 呆呆地看着你是最不让人舒服的;反过来, 如果任务不着急, 那么机器人还是应该在对话后, 请其他人先走 。
如果在对话后, 电梯里的人不愿意出来怎么办呢?那也没办法, 机器人总不能把那人拖出来, 所以只能等下一趟 。 团队也故意设计了一个搞笑片段 。 机器人很鲁莽, 即使碰到坐着轮椅的人, 也会不管三七二十一自己先上, 坐在轮椅上的人肯定会认为这个机器人很没有礼貌 。
团队成员Moon发表了她的研究成果, 旨在让机器人的行为更人性化、更符合常见的沟通模式, 即使机器人无法分辨对错, 也需要植入“假装”小聪明的程序 。 本田ASIMO的设计师也解释说, 为了让ASIMO看起来更像人, 在给客人送茶倒水之前, 机器人会故意在倒完茶后暂停一会, 环顾四周或客人, 假装他也明白社交礼仪 。
【机器人怎么讲道德?】机器人或许不会从根本上拥有判断是非的直觉, 但通过模拟人们的礼仪行为, 相信它们也能成为德智体美劳全面发展的机器人 。 (编译:陈彻;via Mashable)

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