其实很多年之前 , 就有人高瞻远瞩地问了这个问题:“我死了 , 我那五位数的QQ号怎么办”?
在现实生活中 , 如果某人死了 , 邮局不会烧掉他的信 , 也不会有人来拆他的房子 。 也就是说 , 现实中的物品所有权很清晰 。 但在网络世界中 , 根据用户签订的协议 , 不用的邮箱会被收回 , 长时间不登陆的账号会被删除 , 这一切都是默认的设置 。
数字遗产实际上是一项非常棘手的问题 , 它涉及到个人隐私、家庭伦理和相关的法律系统 。 目前 , 在美国 , 也有议员提交议案指出 , 遗嘱执行者有权利得知亡故之人的电子邮箱账号 。 但这样的做法已经明显违背了科技企业与用户之间的保护隐私协定 。 因而这个事件上 , 各方分歧颇多 。
早在2004年 , 就有了第一例数字遗产纠纷 。 2004年11月 , 年轻的美国海军陆战队队员贾斯汀在伊拉克执行任务时被炸死 。 海军陆战队把他的物品寄给他的父亲约翰 , 包括所有的信件 。
贾斯汀的父亲约翰?埃尔斯沃斯认为电子邮箱也是儿子留下来的纪念之一:“我很希望能以他的只字片语来想念他 。 我希望未来能够拥有它 , 这是儿子留给我的最后遗物 。 ”他希望能够获得儿子在雅虎邮箱中还保存着的邮件 , 做成一本纪念册 , 但被雅虎公司拒绝 。
雅虎公司的理由似乎也很充分:雅虎邮箱的规则是保持账户的私密性 , “我们承诺 , 将为每一个与雅虎缔结关系的账户活动情况保密 , 即便在他们去世后也是如此” 。 如果90天未使用 , 雅虎将删除这个账号 。 最后没办法 , 约翰只好将雅虎公司告上了法院 。 这成为数字遗产纠纷的第一案 , 在全美引发激烈讨论 。
最终 , 法院并没有对数字财产的所有权归属作出裁决 , 只是要求雅虎交出相关文档 , 雅虎也照做了 。 不过 , 雅虎只将邮件复制到一张光盘上交给了贾斯汀的父亲 , 而不是直接给出密码 。
各个网站在这件事上的做法并不相同 , 在明确用户已经死亡后 , 那个不存在的网站Facebook的标准做法有两种 。 一种是将已故的用户页面设置成 “悼念状态” , 限制能看到该用户页面的人 , 但仍允许该用户的亲友在页面上留言和哀悼 。 另一种做法则是应要求关闭已故用户的个人主页 。 另一个不存在的网站推特规定 , 亲属在提供账号持有者已去世以及他们有权处理后事的证据后 , 可以选择将账号删除或存档 。
目前主流做法总结起来有如下几种:
1.直系亲属处置权
比如Gmail的用户如果去世 , 他本人的直系亲属可以通过递交申请进入账户 , 也可以要求Google删除这个账户 。 但申请手续非常严格和复杂 。
2.自动销号
对于一些网站来说 , 如果一个账户在一段时间内都没有被使用过 , 账户信息就会被系统自动删除 。
3.绝对保密
有一些网站不允许任何人进入到用户的账号中 , 也就是说即便用户去世 , 这个帐号也是绝对保密的 , 如雅虎 。
4.留作纪念
前面的提到Facebook就有这种做法 。
【人死了,互联网帐号怎么办?】但大多数网站会在一个帐号长期不用之后采取直接取消账号的方式 。 例如腾讯 , 即便是尊贵的5位号QQ 。 不过 , 如果你的QQ开通任意一项包月服务 , 并一直交钱 , 那交多久帐号就保留多久 。
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