文章插图
广西胜涛律师事务所 伍玲玲 律师
伍玲玲 律师
今天给大家讲一下与食品安全有关的法律知识 。
先给大家分享几个案例：
1、2014年3月 ， 消费者段先生购买了4件外包装印有“纯天然”等字样的核桃 ， 上网查询后发现所购核桃未获得“有机产品认证” 。 攀枝花市消委会认定经营者构成消费欺诈 ， 退还消费者购买商品价款和三倍赔偿合计3043.60元 。
2、2015年3月 ， 赵女士到河北省唐山某超市购买了生猪肉并当场让售货人员洗净后绞成了肉馅 。 第二天吃饺子时突然吃出一块碎骨 ， 硌崩了赵女士的烤瓷假牙 。 唐山市消协受理后经过核实认为情况属实 ， 超市补偿消费者部分经济损失1000元 。
3、2015年3月 ， 山东省东明县刘先生无意中发现超市销售的巴西松子已过期 。 他把松子买下并索要了购物小票 ， 用手机暗中录下选购、发现、购买全过程 。 超市认为刘先生属于“知假买假” ， 恶意索赔 。 东明县消协经调查认为刘先生反映的情况属实 ， 超市同意付给刘先生10倍赔偿金共计1280元 。
4、消费者陈女士2014年12月在哈尔滨市道里区友谊路沃尔玛超市购买一瓶蜂蜜 ， 价值27元 。 回家后发现该瓶蜂蜜瓶身、瓶盖等显著位置没有标注生产日期 。 哈市消协通过对案件进行调查核实 ， 认定该瓶蜂蜜确实没有标注生产日期 。 经调解 ， 经营者最终同意为消费者退货 ， 并按《食品安全法》相关规定给予退货并十倍赔偿 ， 共计297元 。
文章插图
主持人
现实中我们遇到这种不合格的食品应该怎样维权呢？
伍玲玲 律师
生活中遇到这种情况我们可以拿起法律的武器 ， 坚决维护自己的权益 。 我给大家详细介绍关于消费者买到问题食品的维权途径：
1、在第一时间拿着食品和票据与商家协商解决；
2、若商家不予协商 ， 可到购物所在地区的消费者协会投诉；
3、解决不成可打12315 ， 请工商所或食品药品监督管理部门调解；
4、如果问题严重 ， 要及时到医院检查身体 ， 并保留相关检验资料；
【说法讲理 | 这些食品安全知识，你应该知道！】5、对调解不成的严重侵权行为 ， 可考虑起诉 。
相关法律规定：
《消费者权益保护法》第十一条规定 ， 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的 ， 享有依法获得赔偿的权利 。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定 ， 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品 ， 消费者除要求赔偿损失外 ， 还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的 ， 为一千元 。 但是 ， 食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 。
这里有个例外就是食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵不属于不符合安全标准的食品 。
主持人
平时在购买食品时我们是不是还应该注意什么呢？
伍玲玲 律师
为提高消费者购买食品时的辨别能力 ， 确保食品消费安全 ， 给大家分享“六要”、“六不要”原则：
六要：
一、 要看证照 。 看食品经销商是否具备营业执照等相关证件 。
二、 要看包装 。 看包装有无破损或外漏等 。
三、 要看厂名 。 看包装和标签上生产企业的名称、地址、邮编、电话等是否齐备、详细 。
推荐阅读
- 穿上这些漂亮的连衣裙，真心美得太撩人
- 收藏好，这些美甲太美了！
- 撞到猫有什么预兆
- 时尚达人的春季搭配 这些很值得借鉴！
- 二十八岁女人怎么穿衣？这些穿搭优雅显气质！
- 拯救皮肤缺水的这些小妙招 你应该知道
- 只有1/5的人掌握这些健康知识，你了解多少？
- 这些口腔健康知识，学会可以省很多钱
- 提醒丨只有1/5的人掌握这些健康知识，有你吗？
- 关于化妆水的几个误区 这些你值得知道！