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1、为成功使用本服务，用户需要提供身份证号码和身份证下注册的任一手机号码等信息 。如果查询不成功，请进一步核对身份信息，并等24小时后重新查询 。
【一证通查查询注意事项】2、如果在查询过程中遇到问题，用户可以查询官网页面的使用指南进行解决 。如果问题仍然无法解决，您可以拨打任一运营商的客服电话解决 。
3、在查询过程中，您必须对收到的验证码保密，不要将其转发给他人 。
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