业主投诉噪音扰人怎么办


业主投诉噪音扰人怎么办

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1、搞清楚什么是噪音 , 比如跳舞、演奏、宠物噪音 , 利用晚上的时间直接到发出噪音的主人家 , 弄清楚是什么发出噪音 。
2、提倡与业主长谈 , 请业主配合支持了解物业管理的工作 , 并告诉她能不能小声点 。
3、如果是宠物叫声 , 告诉主人他的证件是否合法 , 对噪音不处理的 , 物业有权向派出所、卫生防疫站、疾控中心等政府有关部门申诉 。
4、了解情况后 , 致电或拜访业主回诉并告知处理结果 , 表示物业将在后期加强这方面的工作 , 请业主理解和支持 。
5、发出噪音通知 , 贴在社区的正门或出口或明显位置 , 告诉所有业主不能提倡这种行为 , 并要求业主配合防止此类事件的发生 。

【业主投诉噪音扰人怎么办】

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