淘宝快递拒签是给派送员打电话吗?怎么退款?

淘宝购物不同于线下商场购物 。在店铺下单后,商家会联系快递给消费者发货 。在这个过程中,如果消费者反悔,不想要商品,可以直接拒绝快递,那么淘宝快递拒签是给派送员打电话吗?
是的,直接打电话就可以,然后他会让你提供一下个人认证资料 。可以在淘宝查询到协商好拒签的快递单号,在快递员送货的时候向快递员说明需要拒签就可以了 。
收件人有权利拒签,但是必须是邮包完好没用打开的情况下可以拒签 。如果邮包打开了,但是里面的东西有误,破损 。也是可以拒签的,但是需要快递员作证明 。
如果快递员离开了,并且已经签收,这时候发现邮包内有误,责任就在于收件方了,只能够联系卖家,说明自己的情况 。
淘宝快递拒收怎么退款?
1、在物流显示快件被卖家签收以后,可以使用旺信或阿里旺旺与淘宝卖家联系,问一下卖家是不是已经收到了快件,是否可以申请退款 。
2、当淘宝卖家说可以申请退款以后,点击目标订单后面的”退款“按钮,填写退款的理由及退货的物流 。
3、退款的理由可以填“七天无理由退换货”,“退货物流”的“物流公司”填你之前收件时的快递公司,“物流单号”也填卖家寄过来的那个单号 。
4、所有必填的东西填好了,提交退货的申请并且告知淘宝卖家,卖家收到退货申请会处理请求 。
5、退款成功系统会有提示 。商品货款项先退回支付宝,由支付宝再退回银行卡 。
淘宝拒收会给卖家造成一些损失,有些卖家会扣除运费,所以如果不想要货,一定要及时反馈,发货前申请,这样对双方都没有损失 。
【淘宝快递拒签是给派送员打电话吗?怎么退款?】

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