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在卖家的订单详情中，是看不到买家是否购买了运费险的 。
1.在收到不良品的情况下，建议开箱后尽快拍照并发送给卖家求助 。如果货物在运输过程中没有缺陷，但货物本身有缺陷，无论何种情况，如果您不购买运费险，您都可以点击订单后面的退款 。退款的原因是产品质量问题（图片会更好） 。
2. 质量问题，退货运费由卖家承担 。您可以在退货过程中帮助预付货款，然后让卖家打电话给买家支付宝 。您也可以与卖家协商运费的付款时间 。一般来说，诚信经营的卖家会认真对待 。
【自己购买运费险商家看得见吗？】
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