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【社区团购怎么做 如何做社区团购】1、选取团长 ， 好马配好鞍 ， 除了平台自身产品的优势外 ， 社区团购能否成功的一个关键因素之一就是一个优秀的团长 。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑 。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主 。
2、团长建群 ， 一个微信群可以最多可容纳五百人 ， 那么团长建好群后该如何快速扩张群成员 ， 建议以下几种方式：（1）打印群二维码名片至取货点显目位置；（2）小区门口公告栏发放宣传海报：（3）爆款秒杀：利用秒杀活动 ， 发布一些刚需产品 ， 引导消费者扫码进群 。（4）进群免送：开展一些进群免费送牙刷 ， 毛巾等等日常用品的活动 。
3、发布产品 ， 一款好的产品要想促成订单 ， 在用户对产品具体信息不了解的时候 ， 最好让团长编辑好一段文字 ， 引导消费者进小程序购买 。对于初次使用小程序 ， 不清楚流程的消费者来说 ， 团长需要不定时发送下单流程或者发布群公告 。在商品方面 ， 生鲜水果是社区团购的主要售卖产品 ， 当季水果团购的性价比较高 ， 加上人们的消费水平持续上升 ， 让当季水果成为很适合社区团购平台用来销售的商品 。
4、用户反馈 ， 第一次购买商品的用户肯定会有很多问题这个好不好吃 ， 新鲜吗？能存放多长时间？比如说在淘宝购物时 ， 大家肯定会去看评价作为参考 ， 但优势一水的高分好评也会让人怀疑评价的真实性 。水分高的好评率也会降低消费者的信任感 ， 一个真实评价显得尤为重要 。因为在团购群里都是本小区居民 ， 所以他们的反馈肯定也是最真实的 ， 团长可以邀请大家说一下产品使用心得 ， 用来引导更多用户下单 ， 用轻松愉快的口吻聊天更能给达到效果 。买到了什么好产品 ， 也会自发在群里分享 。
5、售后处理 ， 世上本来就没有十全十美的产品 ， 总会有不如意的地方 ， 有些顾客觉得不符合自己的期望 ， 会直接在群里说出来 ， 这当然会影响销量 。但是我们不能去直接否定客户 ， 毕竟客户就是上帝 ， 一切都要以客户的满意度为前提 。对于损坏的货物赔偿应当爽快 ， 才能获得客户好感 ， 促进再次消费 。
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