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1、天猫延迟发货罚款为交易金额的30% , 最高不超过500元 。发起后 , 卖家需要提交有效的准时送达证明 。
如果是延迟发货的退款申请 , 您填写的金额为89X30%=26.7 。退款金额89元 , 退款原因未按约定时间发货 。若商品状态未收到 , 商家同意退款申请后 , 商家将先退还89元商品给您 , 退还(89*0.3)元 , 以积分的形式支付给您.此积分可在天猫购买 。实物商品的使用 。
【天猫直送晚到必赔赔多少】2、如商家未能及时发货 , 除天猫相关处罚外 , 还需按实际价格的30%(不含邮费)赔偿买家(每笔交易最高500元) 。本次违约金将以天猫积分的形式进行支付 。
3、如商家应履行当日送达/次日送达/送货上门服务但未履行的 , 每笔订单需向买家支付10元违约金 。商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金 , 违约金为现金直接支付至与买家淘宝账户绑定的支付宝账户 。
4、商家向买家支付违约金后 , 未能履行当日送达/天猫次日送达/送货上门服务的 , 不再属于《天猫规则》中违反承诺的投诉受理范围.
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