【天猫保障的配送服务迟到了怎么办】
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解决方法：可以申请赔款 ， 在天猫9.5.0版本中 ， 打开软件 ， 进入个人主页 ， 点击“已买到的宝贝” ， 点击“查看物流” ， 选择“物流详情”点击“物流投诉” ， 选择投诉理由 ， 之后提交申请即可 。
软件使用技巧：1、天猫APP支持扫码功能 ， 打开软件 ， 可以在首页上看到扫码按钮 ， 之后对准二维码扫描即可 ， 需要在手机系统设置页面开启该权限 。
2、天猫APP可以使用客服功能 ， 打开软件 ， 点击首页右下角的“我” ， 点击客服图标 ， 打开客服页面 ， 输入问题即可 。
3、天猫APP可以修改登录密码 ， 打开软件 ， 点击首页右下角的“我” ， 点击设置 ， 进入软件设置页面 ， 选择账户安全 ， 之后点击“修改登录密码” ， 输入新密码即可 。
资料拓展：2015年11月 ， 双十一前夕 ， 天猫携手蚂蚁金服 ， 与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目 ， 如果消费者在天猫平台购买到假冒商品 ， 将无条件获得退货退款支持 。
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